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Opticien et acousticien, le groupe Afflelou a anticipé les obligations de facturation électronique prévues pour septembre 2026. Le groupe a choisi sa plateforme, a impliqué ses magasins franchisés et a déjà déployé la solution en Belgique.

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Le passage à la facturation électronique n'oblitère ni l'indépendance du franchisé, ni le respect du droit de la concurrence. Dans la pratique, les outils sont proposés ou, selon les contrats, imposés par les franchiseurs.

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Dans les domaines complexes comme la finance ou la fiscalité, les IA doivent être pilotées par des experts en interne. C'est l'une des recommandations de Francis Lelong, président de l'organisme de formation Alegria, pour éviter les dérapages.

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La plateforme gérée par la DGCCRF recueille les avis de consommateurs mécontents depuis six ans déjà. Si le signalement d'un client doit inquiéter un chef d'entreprise, y répondre permet souvent d'en rester là… mais parfois, cela peut aussi déclencher d'éventuels contrôles.

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La Cour de cassation prend position pour éviter les abus. Les stages successifs dans une même entreprise, même avec des conventions issues d'établissements différents, peuvent-elles être requalifiées en contrat de travail ?

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Des consommateurs réclament indûment le remboursement de commandes de repas, et obtiennent souvent gain de cause auprès d'Uber Eats et Deliveroo. Les professionnels de la restauration cherchent la parade, notamment avec des outils automatiques de prise de photo des commandes.

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Les chatbots d'IA changent la donne pour émerger sur le web. L'explosion de la recherche conversationnelle bouscule le SEO (Search Engine Optimization) au profit du GEO (Generative Engine Optimization).

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Chaque printemps, la Cotisation Foncière des Entreprises (CFE) revient comme un casse-tête : qui doit la déclarer et quel en est le montant ? Questions d'autant plus cruciales que les règles varient selon le chiffre d'affaires et le secteur d'activité.

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Les agents IA promettent gains de temps et meilleure qualité de service. Deux « grosses » PME, Snowleader et Philippe Vediaud Publicité, ont commencé à les utiliser. Leurs dirigeants font le bilan.

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Réception et émission… Dès le 1 er  septembre, les grandes entreprises et les ETI passeront à 100 % à la facturation électronique pour leurs clients et fournisseurs professionnels. Les TPE-PME et les indépendants seront-ils obligés de suivre le mouvement ?

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